No hay necesidad de detener sus actividades de marketing, cuando finaliza el periodo de prueba de sus usuarios SaaS o sus usuarios pagos cancelan la suscripci\u00f3n al servicio. \u00a1La situaci\u00f3n es la contraria! Tiene una oportunidad de oro para obtener informaci\u00f3n valiosa, que luego se puede utilizar para influir en los factores que impiden que las personas se conviertan en sus clientes habituales o incluso para cambiar su modelo de negocio.<\/p>\n
Por qu\u00e9 cancelar es la mejor herramienta, que te ser\u00e1 \u00fatil en estas y muchas otras situaciones similares. Despu\u00e9s de conectarse a su sistema o sitio web, funciona en modo totalmente autom\u00e1tico al identificar sus redundancias, enviar a las personas una encuesta adecuada, recopilar las respuestas y finalmente informarle con los datos, lo que ayudara significativamente a mejorar su servicio SaaS.<\/p>\n
Why Cancel es una plataforma integral y f\u00e1cil de usar que le permite organizar encuestas para el uso diario. Debido a las funciones ampliadas, se puede utilizar para todo tipo de actividades de recopilaci\u00f3n de datos al mismo tiempo, incluso las m\u00e1s complicadas. Para ayudarlo a lograr los resultados exactos que coincidan con sus expectativas, hemos incluido encuestas de expertos en el servicio.<\/p>\n
\u00bfEl precio era demasiado alto? \u00bfFue inconveniente el proceso de pago? \u00bfLa interfaz de su servicio era poco clara e incomprensible? Cuando conoces y tienes las estad\u00edsticas detalladas de los factores que tienen mayor impacto en las decisiones de las personas, en primer lugar, te dar\u00e1 la base para los cambios necesarios en tu estrategia de servicio y ventas. En segundo lugar, podr\u00e1 identificar a los clientes, que se pueden guardar o recuperar. Adem\u00e1s, puede encontrar una base para fortalecer su propio negocio de SaaS al decidir qu\u00e9 caracter\u00edsticas de la competencia hicieron que las personas cambiaran a su soluci\u00f3n en lugar de la suya.<\/p>\n
Why Cancel se conecta a su sistema y rastrea a los usuarios que han dejado de usar su servicio por razones espec\u00edficas. Tan pronto como finaliza la suscripci\u00f3n, Why Cancel captura el nombre del usuario, el correo electr\u00f3nico y, en un cierto per\u00edodo de tiempo, que usted establece en la Configuraci\u00f3n, env\u00eda la breve encuesta preparada para averiguar la informaci\u00f3n necesaria. Nuestros servidores en la nube analizan minuciosamente los resultados recopilados y los presentan de forma \u00fatil para sacar conclusiones. Tambi\u00e9n puede habilitar el env\u00edo de recordatorios autom\u00e1ticos, si los usuarios no han respondido a su encuesta despu\u00e9s del primer env\u00edo.<\/p>\n
La interpretaci\u00f3n correcta de los resultados es muy importante y no se puede subestimar, porque las conclusiones a las que se llega dependen directamente de las respuestas. Esa es la raz\u00f3n por la que Cancel contiene todas las caracter\u00edsticas anal\u00edticas m\u00e1s buscadas. Tiene la oportunidad de cambiar entre la vista de detalles general y avanzada. Resumen en tiempo real (se analizar\u00e1n todos los resultados agregados), filtrado de datos, exclusi\u00f3n de respuestas individuales, vista detallada de voces individuales, an\u00e1lisis de texto y muchas otras funciones anal\u00edticas est\u00e1n a su servicio. Los resultados pueden generarse seg\u00fan sus requisitos y exportarse a Word, PDF, SPSS o datos sin procesar.<\/p>\n
Una vez que haya decidido usar Why Cancel, no tiene que preocuparse. En primer lugar, se puede utilizar con cualquier sistema o CRM. En segundo lugar, nuestros especialistas har\u00e1n todo el trabajo t\u00e9cnico necesario para conectar Why Cancel a su sistema y asegurarse de que todo funcione sin problemas y de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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