{"id":18534,"date":"2019-10-20T13:00:00","date_gmt":"2019-10-20T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=18534"},"modified":"2019-10-20T13:00:00","modified_gmt":"2019-10-20T11:00:00","slug":"how-to-automatize-collecting-of-customer-feedback-in-any-food-establishment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/news\/2019\/10\/20\/how-to-automatize-collecting-of-customer-feedback-in-any-food-establishment\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo automatizar la recopilaci\u00f3n de comentarios de los clientes en cualquier establecimiento de comida?"},"content":{"rendered":"<p>El tiempo no tiene precio, especialmente el tiempo de servir a las personas o de llamar su atenci\u00f3n. No siempre es f\u00e1cil y apropiado distraerlos de pasar un buen rato y pedirles que compartan su correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono para enviar una encuesta de satisfacci\u00f3n del cliente. Adem\u00e1s, este enfoque no siempre es compatible con el concepto general de la ubicaci\u00f3n. Al mismo tiempo, la necesidad de evaluar el trabajo del establecimiento y la interacci\u00f3n con el personal es innegable. Entonces, \u00bfc\u00f3mo se puede resolver este cuestionario?<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n #1: Organizar un spot de encuesta.<\/h3>\n<p>Esta opci\u00f3n permite recopilar opiniones de personas sin ninguna interacci\u00f3n directa entre sus clientes y personal. Se implementa con la ayuda de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil especialmente desarrollada para este prop\u00f3sito llamada Examinare Gadgets. Solo tienes que tomar cualquier tablet, precargar la encuesta necesaria dentro de la aplicaci\u00f3n y ubicar el gadget en cualquier \u00e1rea de tu establecimiento. Mediante el uso de ciertas marcas de identificaci\u00f3n o punteros puede notificar a las personas de la posibilidad de compartir sus pensamientos sobre el trabajo de su empresa, para expresar sus quejas o gratitud directamente a la administraci\u00f3n. Tenga en cuenta que la aplicaci\u00f3n Gadgets est\u00e1 completamente protegida de las acciones no autorizadas y funciona en modo completamente autom\u00e1tico.<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n #2: Env\u00edo autom\u00e1tico de encuestas con la ayuda de tarjetas de fidelidad.<\/h3>\n<p>Esta es una funci\u00f3n totalmente nueva, que hemos a\u00f1adido a Food Evaluator a principios de oto\u00f1o. Su misi\u00f3n principal es automatizar el proceso de aprendizaje de la satisfacci\u00f3n del cliente y hacerlo igualmente c\u00f3modo tanto para el lado de la empresa como para sus clientes. La soluci\u00f3n se implementa con la ayuda de los datos de los clientes adjuntos a su tarjeta de fidelidad.<\/p>\n<p>Cuando la persona ha terminado la comida \/ bebida y quiere recibir el pago, a menudo se le pide la tarjeta de fidelidad, que permite recibir el descuento o los puntos de bonificaci\u00f3n en su cuenta. Tan pronto como se escanee el n\u00famero de la tarjeta, Food Evaluator Recibe su informaci\u00f3n y planifica el env\u00edo de la encuesta de satisfacci\u00f3n del cliente seg\u00fan su configuraci\u00f3n. Todo esto se hace sin ninguna interacci\u00f3n de su parte, por lo que no toma ni un segundo del precioso tiempo de su personal o de sus clientes. La tasa de respuesta se puede aumentar recompensando a los clientes con un descuento adicional en la pr\u00f3xima visita o puntos de bonificaci\u00f3n adicionales. Tal enfoque no solo permite controlar sin esfuerzo la satisfacci\u00f3n de los clientes en su establecimiento de comida, sino que tambi\u00e9n permite motivar a las personas a visitarlo m\u00e1s a menudo.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo empezar a usar Food Evaluator y sus soluciones?<\/h3>\n<p>Food Evaluator es un servicio especializado, que se configura individualmente para cada empresa seg\u00fan sus necesidades y requisitos. El precio var\u00eda dependiendo de la cantidad de ubicaciones, el m\u00e9todo de retroalimentaci\u00f3n preferido, la duraci\u00f3n del contrato, las opciones de integraci\u00f3n, etc. As\u00ed, para iniciar la discusi\u00f3n, por favor rellene la Solicitud de Cotizaci\u00f3n de Precio y un miembro de nuestro equipo se pondr\u00e1 en contacto con usted en breve con la propuesta y las instrucciones adicionales.<\/p>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El tiempo no tiene precio, especialmente el tiempo de servir a las personas o de llamar su atenci\u00f3n. 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