Televenta ha estado alrededor por muchos a\u00f1os y creemos que es un m\u00e9todo de ventas que estar\u00e1 alrededor por muchos a\u00f1os todav\u00eda por venir. En algunas formas la televenta ha pasado de ser solo algo que se hizo en los domingos o a veces a ser un paso natural para introducir productos internacionales en un nuevo mercado local.<\/p>\n
Dado que muchas de las ofertas que ves en Televenta incluyen, env\u00eda de vuelta si no est\u00e1s completamente satisfecho con el producto y recibe tu dinero de vuelta. Esta oferta tambi\u00e9n hace que sea necesario hacer un seguimiento de las devoluciones y enviar informaci\u00f3n a los proveedores sobre lo que sus clientes que enviaron de vuelta no estaban satisfechos y eso hace que el seguimiento de los clientes realmente satisfechos sea una tarea adicional. Donde Delivery Evaluator ayuda es en estos clientes satisfechos que mantienen el producto m\u00e1s de una cierta cantidad de tiempo. Con la informaci\u00f3n del sistema interno de backoffice, Delivery Evaluator puede enviar encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente en curso cuando el cliente ha mantenido su producto durante el tiempo de devoluci\u00f3n y por lo tanto ha se\u00f1alado que est\u00e1n contentos.<\/p>\n
Como puede entender, no todos los clientes est\u00e1n contentos solo porque no devuelven el producto, en realidad pueden estar realmente insatisfechos con el producto y decirle a todos pero no a usted, ah\u00ed es donde entra Delivery Evaluator. Nuestro sistema identificar\u00e1 a los clientes que no est\u00e1n satisfechos con su producto y se asegurar\u00e1 de que usted sepa por qu\u00e9 y c\u00f3mo convertirlos en un cliente que comprar\u00eda de usted otra vez. Las encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente ya no son algo que se hace una o dos veces al a\u00f1o para los clientes que han estado comprando de usted. Es un sistema que necesita ser utilizado todos los d\u00edas, semana y revisado cada mes.<\/p>\n
Tambi\u00e9n contamos con consultores que pueden ser su persona de retroalimentaci\u00f3n, lo que significa que verificamos y actuamos sobre los clientes insatisfechos de acuerdo con sus directrices. Por lo tanto, puede tener su propio departamento de comentarios con el apoyo de los genios de Examinare y Delivery Evaluator. Cuando est\u00e9 planeando hacer algo nuevo con los comentarios en su empresa de televenta, piense en las encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente de Examinare y Delivery Evaluator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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