{"id":14838,"date":"2019-02-04T14:28:00","date_gmt":"2019-02-04T13:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=14838"},"modified":"2019-02-04T14:28:00","modified_gmt":"2019-02-04T13:28:00","slug":"por-qu-las-reseas-en-lnea-no-hacen-crecer-tu-negocio-sin-encuestas-internas-continuas-de-satisfaccin-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/news\/2019\/02\/04\/por-qu-las-reseas-en-lnea-no-hacen-crecer-tu-negocio-sin-encuestas-internas-continuas-de-satisfaccin-del-cliente\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 las rese\u00f1as en l\u00ednea no hacen crecer tu negocio sin encuestas internas continuas de satisfacci\u00f3n del cliente."},"content":{"rendered":"<p>Como ya sabr\u00e1s, en Clinic Evaluator (parte de Examinare AB) ayudamos a las cl\u00ednicas a automatizar las Encuestas de Satisfacci\u00f3n de los clientes y nos hacen muchas preguntas: \u00ab\u00bfPor qu\u00e9 necesitamos encuestas internas cuando tenemos un sitio web de comparaci\u00f3n XXXX?\u201d Bueno, la respuesta no es tan f\u00e1cil como la pregunta que se hace&#8230; Pero aqu\u00ed est\u00e1n las cosas m\u00e1s importantes a recordar al comparar el Clinic Evaluator con los sitios web de comparaci\u00f3n de negocios y otros como Yelp.<\/p>\n<h2>Las rese\u00f1as en l\u00ednea no son necesariamente de clientes reales.<\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de las soluciones no pueden asegurarse de que quienes responden a los campos de las encuestas sean clientes\/pacientes de tu cl\u00ednica. Los propios sitios web est\u00e1n m\u00e1s interesados en los clics y en el contenido de los usuarios que en demostrar que tienen clientes que los rellenan.<\/p>\n<h2>Los datos no est\u00e1n estructurados y conectados con quienes los trataron.<\/h2>\n<p>Los datos que provienen de los sitios de comparaci\u00f3n no se adaptan a la forma en que los interpretar\u00edas. Cuando se lee una rese\u00f1a en l\u00ednea, normalmente solo hay un campo en el que alguien ha escrito algo, la mayor\u00eda de las veces sin ninguna conexi\u00f3n real con la visita real que han hecho a tu cl\u00ednica. No estamos diciendo que hay que ignorar eso totalmente, sino que lo usemos en conjunto para que las encuestas internas de satisfacci\u00f3n del cliente sean un \u00e9xito. No conf\u00edes en que otros har\u00e1n tu trabajo en la recolecci\u00f3n y lectura de los resultados (excepto si utilizas el Clinic Evaluator).<\/p>\n<h2>Firmamos un acuerdo de confidencialidad (los sitios de comparaci\u00f3n no lo hacen).<\/h2>\n<p>Puedes sentir que es un punto obvio, pero para que podamos ayudarte necesitamos tener un buen nivel de fiabilidad entre t\u00fa y nosotros. Por lo tanto, siempre escribimos un acuerdo de confidencialidad para todos los clientes. Ofrecemos los acuerdos de confidencialidad y tambi\u00e9n documentos preparados del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos que te facilitan la declaraci\u00f3n de que somos tu socio y que puedes confiar en que nos mantendremos \u00abcallados\u00bb sobre lo que sabemos.<\/p>\n<h2>Creamos las preguntas de acuerdo a tus objetivos y NO usamos plantillas.<\/h2>\n<p>Al final los resultados son los m\u00e1s importantes para hacer crecer tu negocio. Con plantillas, eso ser\u00eda como tratar de encontrar el camino hacia el oro sin un mapa, linterna o incluso un par de botas. Simplemente un mont\u00f3n de conjeturas que no valen la pena. En lugar de eso, somos un socio serio que no utiliza plantillas y, en cambio, escucha lo que quieres que crezca y cu\u00e1n r\u00e1pido. Te ayudamos con los an\u00e1lisis, y nos aseguramos de que sientas que somos un buen socio.<\/p>\n<h2>\u00bfEst\u00e1s listo para comenzar?<\/h2>\n<p>Estamos listos cuando lo est\u00e9s. Cont\u00e1ctanos hoy mismo o compra el paquete de inicio en nuestro sitio web. Una vez realizado el pedido, nos pondremos en contacto contigo para reservar la primera reuni\u00f3n telef\u00f3nica, y podremos empezar a estructurar tu soluci\u00f3n a tu gusto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como ya sabr\u00e1s, en Clinic Evaluator (parte de Examinare AB) ayudamos a las cl\u00ednicas a automatizar las Encuestas de Satisfacci\u00f3n de los clientes y nos hacen\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":9837,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-14838","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1127.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14838"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14838\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14839,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14838\/revisions\/14839"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14838"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14838"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}