Despu\u00e9s de realizar minuciosos estudios, pasar por una intensa fase de testing y unas cuantas etapas de desarrollo, al fin hemos lanzado una soluci\u00f3n que permite obtener opiniones y que ha sido dise\u00f1ada espec\u00edficamente para la industria m\u00e9dica. Las cl\u00ednicas dentales, veterinarias, y quiropr\u00e1cticas, los hospitales y las cl\u00ednicas de atenci\u00f3n primaria pueden ya integrar f\u00e1cilmente Clinic Evaluator en su rutina diaria. \u00bfY qu\u00e9 problemas resuelve?<\/p>\n
Al ser una empresa dedicada a la obtenci\u00f3n de opiniones, trabajamos codo con codo con empresas pertenecientes a diferentes sectores y solemos recibir solicitudes de directores que reclaman un enfoque m\u00e1s personalizado. En este caso, la soluci\u00f3n para obtener la opini\u00f3n de los clientes debe eliminar los pasos innecesarios, tener en cuenta las necesidades de un negocio concreto y al mismo tiempo proporcionar una investigaci\u00f3n cualitativa que sea lo m\u00e1s completa posible y controlar al m\u00e1ximo la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n
Comenzamos a colaborar estrechamente con instituciones m\u00e9dicas hace mucho, cuando participamos en el proyecto del Sahlgrenska University Hospital, financiado por la Uni\u00f3n Europea. Las numerosas reuniones que mantuvimos con profesionales de la salud, m\u00e9dicos y diversos miembros del personal hospitalario nos ayudaron a identificar sus deseos y sus necesidades. En un principio, distribuimos un prototipo operativo entre unas cuantas cl\u00ednicas privadas de peque\u00f1o tama\u00f1o, y tambi\u00e9n desarrollamos una soluci\u00f3n similar para un cliente que pose\u00eda una cl\u00ednica quiropr\u00e1ctica. Se trataba de soluciones individuales desarrolladas seg\u00fan las necesidades del cliente. Sin embargo, nos ayudaron a identificar un n\u00facleo com\u00fan que era pr\u00e1cticamente id\u00e9ntico en todos los casos y, a\u00f1adiendo diferentes opciones y secciones, acabamos desarrollando una soluci\u00f3n completa que puede ser utilizada por instituciones dedicadas a diferentes especialidades m\u00e9dicas. La denominamos Clinic Evaluator, porque permite evaluar el rendimiento de los negocios m\u00e9dicos desde el punto de vista del cliente.<\/p>\n
El principal prop\u00f3sito de Clinic Evaluator es controlar la satisfacci\u00f3n del paciente y la calidad de los servicios proporcionados. Tras adquirir una cuenta, el proceso puede dividirse en las siguientes etapas: Estamos encantados porque, a partir de este momento, cualquier cl\u00ednica o instituci\u00f3n m\u00e9dica puede integrar Clinic Evaluator en su flujo de trabajo con un m\u00ednimo de esfuerzo e inversi\u00f3n. Ahora, al escuchar los comentarios y los deseos de los pacientes, puede descubrir cu\u00e1l es la mejor forma de satisfacer sus necesidades y de obtener un mayor \u00edndice de fidelizaci\u00f3n, incrementando as\u00ed el n\u00famero de clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Despu\u00e9s de realizar minuciosos estudios, pasar por una intensa fase de testing y unas cuantas etapas de desarrollo, al fin hemos lanzado una soluci\u00f3n que\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":8316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-14792","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-279.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14792"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14792\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14793,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14792\/revisions\/14793"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14792"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14792"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
1) Nos ponemos en contacto con usted y concertamos una reuni\u00f3n por Skype\/Google Hangouts con uno de nuestros asesores expertos en el desarrollo de encuestas.<\/strong> Se informa sobre su situaci\u00f3n, examina sus necesidades y luego desarrolla el cuestionario m\u00e1s apropiado para su caso. Tras recibir su aprobaci\u00f3n, existe la posibilidad de traducir dicho cuestionario a los idiomas necesarios.
2) Obtiene acceso al sistema de Clinic Evaluator<\/strong><\/strong>, en el que puede introducir los profesionales que trabajan en su cl\u00ednica (si as\u00ed lo necesita) y especificar qu\u00e9 datos deben aparecer en el formulario de recepci\u00f3n (qu\u00e9 informaci\u00f3n desea que el personal introduzca sobre el paciente).
3) Usted decide si desea que sus pacientes reciban una invitaci\u00f3n para responder a las preguntas de la encuesta por correo electr\u00f3nico, directamente en una tableta en la cl\u00ednica, o de ambas formas, en funci\u00f3n de las preferencias del paciente.<\/strong>
\u00a1Y eso es todo! Puede empezar a recopilar las opiniones de sus pacientes inmediatamente, y los resultados se calcular\u00e1n y se mostrar\u00e1n en tiempo real junto con la puntuaci\u00f3n de la satisfacci\u00f3n del paciente en su cuenta de Clinic Evaluator.<\/p>\n