Gestionar una empresa de forma eficaz y eficiente nunca ha sido una tarea sencilla. El carisma inigualable de un l\u00edder o una impresionante lista de inversiones no garantizan el \u00e9xito permanente de la empresa ni una elevada tasa de crecimiento. La clave es el personal, que constituye el principal mecanismo y el motor de cualquier empresa. As\u00ed, en los negocios, al igual que en la guerra, es fundamental comprender los puntos fuertes y las debilidades de tu ej\u00e9rcito (los empleados), ser consciente del estado de \u00e1nimo de la comunidad y escuchar a aquellos que observan y comprenden el trabajo desde dentro.<\/p>\n
Dicen que en realidad s\u00f3lo utilizamos un 10 % de nuestro cerebro. Sea cual sea ese porcentaje, el porcentaje de empresas que establece an\u00e1lisis y controles detallados sobre su personal es a\u00fan inferior. En la situaci\u00f3n de inestabilidad econ\u00f3mica y pol\u00edtica en la que vivimos inmersos actualmente, con un mercado que suele ser impredecible, es esencial aprovechar al m\u00e1ximo el potencial humano disponible para cumplir los objetivos de la empresa.<\/p>\n
Seg\u00fan uno de los \u00faltimos estudios realizados por la World Federation of People Management Associations (en castellano, la Federaci\u00f3n Mundial de Asociaciones de Recursos Humanos) el departamento de Recursos Humanos de la estructura de cualquier empresa deber\u00eda recibir una atenci\u00f3n especial, dado que es capaz de mejorar de forma significativa la eficiencia de la empresa y afecta directamente al rendimiento econ\u00f3mico y financiero de la misma. Las empresas que gestionan sus recursos humanos de forma m\u00e1s eficaz son las que encabezan las clasificaciones de las publicaciones de mayor prestigio del mundo empresarial.<\/p>\n
Las nuevas tecnolog\u00edas han creado multitud de posibilidades nuevas para el desarrollo y la gesti\u00f3n empresarial. En el pasado, muchas empresas con \u00e9xito invert\u00edan grandes sumas de dinero en el desarrollo de sistemas automatizados para calcular los principales indicadores del rendimiento.\u00a0 Siempre ten\u00edan una clara ventaja sobre aquellas empresas que realizaban dichos estudios manualmente. El problema no era \u00fanicamente que el proceso requiriera mucho tiempo ni el importante n\u00famero de errores que inclu\u00edan los c\u00e1lculos. En primer lugar, dificultaba la extracci\u00f3n de las conclusiones correctas y la toma de las decisiones apropiadas sobre la gesti\u00f3n. Como es natural, este hecho afectaba a la empresa de una forma inevitable.<\/p>\n
Hoy en d\u00eda las empresas de mayor \u00e9xito le otorgan un papel clave al director del departamento de Recursos\u00a0 Humanos. No resulta sorprendente, porque su trabajo no s\u00f3lo consiste en organizar el trabajo y calcular y analizar el rendimiento del personal,\u00a0 sino que, adem\u00e1s, y esto es a\u00fan m\u00e1s importante, motiva correctamente a los trabajadores y hace que se involucren en la empresa. Aparentemente, la mayor\u00eda de las empresas son conscientes de esta funci\u00f3n e incluso adoptan medidas en este sentido para intentar centrarse en el aspecto financiero, la optimizaci\u00f3n de procesos y la integraci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas. Son muchos los que hablan de la importancia de fomentar la iniciativa, la responsabilidad y la complicidad del personal hacia el negocio de la empresa. En la pr\u00e1ctica, sin embargo, las medidas mencionadas no suelen ser tan efectivas e incluso resultan inadecuadas. Mientras tanto, una de las principales ventajas que poseen las empresas modernas est\u00e1 siendo subestimada o ignorada. Hablamos de las herramientas para implicar al personal y desarrollar una estrategia efectiva para la gesti\u00f3n del mismo.<\/p>\n
Una encuesta llevada a cabo por el Boston Consulting Group se\u00f1ala que el problema m\u00e1s importante de las empresas modernas es c\u00f3mo gestionar los recursos humanos de forma efectiva. Esta tendencia indica que en un futuro cercano se incrementar\u00e1 el flujo de inversi\u00f3n en esta \u00e1rea. Hoy en d\u00eda, la informaci\u00f3n sobre el rendimiento de los empleados, sus cualidades, sus habilidades y su estado de \u00e1nimo resulta especialmente valiosa para los l\u00edderes de las empresas. Les ayuda a adoptar decisiones competentes en materia de gesti\u00f3n y a identificar y desarrollar el talento personal de una forma beneficiosa para la empresa, y permite motivar al personal de forma m\u00e1s eficaz.<\/p>\n