{"id":14742,"date":"2014-03-13T09:24:00","date_gmt":"2014-03-13T08:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=14742"},"modified":"2014-03-13T09:24:00","modified_gmt":"2014-03-13T08:24:00","slug":"controle-automticamente-la-calidad-de-sus-envos-en-su-plataforma-de-comercio-electrnico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/news\/2014\/03\/13\/controle-automticamente-la-calidad-de-sus-envos-en-su-plataforma-de-comercio-electrnico\/","title":{"rendered":"Controle autom\u00e1ticamente la calidad de sus env\u00edos en su plataforma de comercio electr\u00f3nico."},"content":{"rendered":"<p>A poca gente le ha pasado desapercibido el hecho de que el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 aumentando a nivel mundial. Los precios competitivos y la posibilidad de hacer entregas por todo el mundo hacen que las principales tiendas online del mundo dispongan de una propuesta de venta \u00fanica. Al ofrecer todo un rango de opciones, que van desde el \u00abEnv\u00edo en 1 d\u00eda\u00bb al \u00abEnv\u00edo gratuito\u00bb, las p\u00e1ginas dedicadas al comercio electr\u00f3nico tienen un gran futuro por delante. Pero \u00bfqu\u00e9 piensan los clientes de sus entregas?<\/p>\n<p>Lo primero que piensan todos los minoristas del sector del comercio electr\u00f3nico es que \u00absi surge alg\u00fan problema, se pondr\u00e1n en contacto con nosotros\u00bb. Pero, lo cierto es que ese dicho s\u00f3lo es verdad a medias \u00a0Si el cliente ha recibido un paquete que contiene un producto defectuoso, se lo har\u00e1 saber. Por otro lado, si el cliente espera recibir el paquete al d\u00eda siguiente y no recibe lo que se le ha prometido, no se lo dir\u00e1, sino que empezar\u00e1 a buscar otros proveedores y la pr\u00f3xima vez probar\u00e1 el servicio de uno de sus competidores.<\/p>\n<p><strong>Realice un seguimiento de las entregas y evite las fugas.<\/strong><\/p>\n<p>Para evitar las peque\u00f1as fugas que tienen lugar cuando se produce alg\u00fan malentendido o se produce un retraso en las entregas, necesita saber qu\u00e9 piensan realmente los clientes. Adem\u00e1s, si realiza un seguimiento mediante encuestas autom\u00e1ticas, su empresa puede ser m\u00e1s eficiente porque dispone siempre de los resultados, por lo que puede mejorar su trabajo y asegurarse de hacerle un regalo a los clientes que han sido maltratados para mejorar la opini\u00f3n que tienen de usted.<\/p>\n<p><strong>En Examinare tenemos la soluci\u00f3n para monitorizar sus entregas.<\/strong><\/p>\n<p>Si crea un cuestionario que se env\u00ede unos d\u00edas despu\u00e9s de la entrega al cliente, puede identificar las mejoras que debe implementar para convertirse en la tienda online perfecta. Mediante <a href=\"https:\/\/www.examinare.es\/\">las herramientas de encuestas de Examinare<\/a> y <a href=\"https:\/\/apidocs.examinare.com\/\">su API<\/a>, puede configurar f\u00e1cilmente su plataforma de comercio electr\u00f3nico para que inicie el seguimiento nada m\u00e1s realizarse la entrega.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo empezar a realizar un seguimiento de las entregas.<\/strong><\/p>\n<p>En Examinare contamos con una amplia experiencia tanto en la elaboraci\u00f3n de packs de cuestionarios como en el dise\u00f1o de sistemas, y nos encantar\u00eda de ayudarle a labrarse una reputaci\u00f3n como una empresa de comercio electr\u00f3nico que escucha a sus clientes. Ning\u00fan proyecto es demasiado peque\u00f1o ni demasiado grande. P\u00f3ngase manos a la obra inmediatamente envi\u00e1ndonos una solicitud de presupuesto para realizar un seguimiento de las entregas de su plataforma de comercio electr\u00f3nico, estamos deseando colaborar con usted.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A poca gente le ha pasado desapercibido el hecho de que el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 aumentando a nivel mundial. 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