{"id":13872,"date":"2019-10-20T13:00:00","date_gmt":"2019-10-20T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=13872"},"modified":"2019-10-20T13:00:00","modified_gmt":"2019-10-20T11:00:00","slug":"how-to-automatize-collecting-of-customer-feedback-in-any-food-establishment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/news\/2019\/10\/20\/how-to-automatize-collecting-of-customer-feedback-in-any-food-establishment\/","title":{"rendered":"Wie kann man die Erfassung von Kundenfeedback in einem beliebigen Lebensmittelgesch\u00e4ft automatisieren?"},"content":{"rendered":"<p>Zeit ist von unsch\u00e4tzbarem Wert, besonders die Zeit, in der man Menschen dient oder ihre Aufmerksamkeit erregt. Es ist nicht immer einfach und angemessen, sie davon abzulenken, eine gute Zeit zu verbringen, und sie zu bitten, ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer f\u00fcr den weiteren Versand einer Kundenzufriedenheitsumfrage mitzuteilen. Dar\u00fcber hinaus ist ein solcher Ansatz nicht immer mit dem Gesamtkonzept des Standorts vereinbar. Gleichzeitig ist die Notwendigkeit, die Arbeit der Einrichtung und die Interaktion mit dem Personal zu bewerten, unbestreitbar. Also, wie kann dieses Quiz gel\u00f6st werden?<\/p>\n<h3>L\u00f6sung #1: Einen Umfrage-Spot organisieren.<\/h3>\n<p>Diese Option erm\u00f6glicht es Ihnen, die Meinungen von Personen zu sammeln, ohne direkte Interaktion zwischen Ihren Kunden und Mitarbeitern. Es wird mit Hilfe einer speziell f\u00fcr diesen Zweck entwickelten mobilen App namens Examinare Gadgets umgesetzt. Sie nehmen einfach ein Tablet, laden die ben\u00f6tigte Umfrage in der Anwendung vor und lokalisieren das Gadget in jedem Bereich Ihrer Einrichtung. Durch die Verwendung bestimmter Identifikationszeichen oder Zeiger k\u00f6nnen Sie die Menschen \u00fcber die M\u00f6glichkeit informieren, ihre Gedanken \u00fcber die Arbeit Ihres Unternehmens zu teilen, ihre Beschwerden oder Danksagungen direkt an das Management auszudr\u00fccken. Beachten Sie, dass die Gadgets-Anwendung vollst\u00e4ndig vor unbefugten Aktionen gesch\u00fctzt ist und im vollautomatischen Modus arbeitet.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung #2: Automatischer Umfrageversand mit Hilfe von Treuekarten.<\/h3>\n<p>Dies ist eine absolut neue Funktion, die wir Anfang Herbst in den Food Evaluator aufgenommen haben. Seine Hauptaufgabe ist es, den Prozess des Lernens der Kundenzufriedenheit zu automatisieren und ihn sowohl f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsseite als auch f\u00fcr seine Kunden gleicherma\u00dfen komfortabel zu machen. Die L\u00f6sung wird mit Hilfe von Kundendaten implementiert, die mit ihrer Kundenkarte verbunden sind.<\/p>\n<p>Wenn die Person das Essen\/Getr\u00e4nk beendet hat und die Kasse erhalten m\u00f6chte, wird sie oft nach der Treuekarte gefragt, die es erm\u00f6glicht, den Rabatt oder die Bonuspunkte auf ihrem Konto zu erhalten. Sobald die Kartennummer gescannt wird, erh\u00e4lt der Food Evaluator seine Informationen und plant den Versand der Kundenzufriedenheitsumfrage gem\u00e4\u00df Ihren Einstellungen. All dies geschieht ohne jegliche Interaktion von Ihrer Seite und nimmt somit keine Sekunde der wertvollen Zeit Ihrer Mitarbeiter oder Ihrer Kunden in Anspruch. Die Antwortrate kann erh\u00f6ht werden, indem die Kunden mit zus\u00e4tzlichem Rabatt auf den n\u00e4chsten Besuch oder zus\u00e4tzlichen Bonuspunkten belohnt werden. Ein solcher Ansatz erm\u00f6glicht es nicht nur, die Kundenzufriedenheit in Ihrem Restaurant m\u00fchelos zu kontrollieren, sondern auch, die Menschen dazu zu motivieren, es h\u00e4ufiger zu besuchen.<\/p>\n<h3>Wie beginne ich mit Food Evaluator und seinen L\u00f6sungen?<\/h3>\n<p>Food Evaluator ist ein spezialisierter Service, der f\u00fcr jedes Unternehmen individuell nach seinen Bed\u00fcrfnissen und Anforderungen eingerichtet wird. Der Preis variiert je nach Anzahl der Standorte, bevorzugter Feedback-Methode, Vertragsdauer, Integrationsoptionen usw. Um die Diskussion zu beginnen, f\u00fcllen Sie bitte die Preisangebotsanfrage aus und unser Teammitglied wird sich in K\u00fcrze mit dem Vorschlag und weiteren Anweisungen mit Ihnen in Verbindung setzen.<\/p>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zeit ist von unsch\u00e4tzbarem Wert, besonders die Zeit, in der man Menschen dient oder ihre Aufmerksamkeit erregt. 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