Garantieren Sie mit der Lieferkontrolle einen gleichbleibend hohen Qualit\u00e4tsstandard in Ihrem E-Commerce-Shop. Verfolgen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Kundenservice, Lieferservicequalit\u00e4t, Arbeitsgeschwindigkeit, Produktpalette und vielem mehr. Das System arbeitet im autonomen Modus, Zufriedenheitsbefragungen werden automatisch gem\u00e4\u00df Ihren Einstellungen versendet, so dass Sie sich darauf konzentrieren k\u00f6nnen, Ihre Kunden zufriedener zu machen und Ihr Gesch\u00e4ft auszubauen.<\/p>\n
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Mit der Umfrage zur Lieferkontrolle holen Sie das Beste aus Ihren Frageb\u00f6gen heraus. Unser Expertenteam unterst\u00fctzt Sie umfassend bei der Erstellung. Nach dem Online-Meeting mit dem Manager Ihres Unternehmens oder seinem Vertreter entwickeln und erstellen wir Ihre Umfrage so, dass Sie die gesuchten Antworten im gew\u00fcnschten Format erhalten. Sparen Sie wertvolle Zeit und lassen Sie sich von Experten beraten, wie Sie Ihre Kundenzufriedenheit verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n
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Der Workflow der Lieferkontrolle erfordert keinen Eingriff Ihrerseits. Sie basiert auf dem Prinzip “ Set-and-Forget „. Nach der Einrichtung \u00fcbernimmt das System dann automatisch das gesamte Versenden der Umfrage und das Sammeln der Antworten. Es ist keine Codierung erforderlich und Sie k\u00f6nnen sofort mit dem Einsatz der Lieferkontrolle beginnen! Das System registriert den Eingang der Bestellung bei Ihrem Kunden und sendet ihm eine Zufriedenheitsumfrage zu einem von Ihnen in den Einstellungen festgelegten Zeitpunkt. Sie k\u00f6nnen auch den Erinnerungsversand einschalten, falls Ihr Kunde in einer bestimmten Zeitspanne keine Antwort sendet.<\/p>\n
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Eine klare und verst\u00e4ndliche Datenanalyse ist eine unbestreitbare St\u00e4rke der Umfrage zur Lieferkontrolle. Erweiterte Berichtsfunktionen mit Echtzeit-\u00dcberwachung machen das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die W\u00fcnsche und Kommentare Ihrer Kunden schnell und einfach. Ihre Berichte sind jederzeit von jedem Computer oder Ger\u00e4t mit Internetzugang verf\u00fcgbar. Erweiterte Ergebnisfilterung und automatische Berechnung des Kundenzufriedenheitsindex f\u00fcr jeden Arbeitsbereich helfen Ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen und das Beste aus den gesammelten Daten herauszuholen.<\/p>\n
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