Finden Sie heraus, wie Sie mit unserer benutzerfreundlichen L\u00f6sung zur Zufriedenheitsbefragung Ihr Restaurant verbessern und Ihren Kunden noch n\u00e4her kommen k\u00f6nnen. Erforschen Sie die Meinung \u00fcber die Gerichte Ihres Restaurants, ihre Zubereitung und Frische; pr\u00fcfen Sie, ob die Kellner h\u00f6flich genug und leicht zu finden waren. Kontrollieren und beeinflussen Sie die Zufriedenheit, indem Sie selbst die unzufriedensten Menschen zufrieden stellen. Food Evaluator gibt Ihnen die Freiheit, den bevorzugten Weg zur Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden zu w\u00e4hlen und liefert Ihnen sofort die Informationen, um Ihr Restaurant wachsen zu lassen.<\/p>\n
Umfragevorlagen bringen Ihnen wegen der Zuf\u00e4lligkeit der Fragen nicht viel Effektivit\u00e4t, wenn Sie Ihr Restaurant wirklich besser machen wollen und nicht nur den Eindruck erwecken wollen, sich um Ihre Kunden zu k\u00fcmmern. Aus diesem Grund ist die Hilfe unserer erfahrenen Experten ein Teil des Food Evaluator Service. <\/p>\n
In einem Online-Meeting mit Ihrem Unternehmensvertreter definieren wir die Probleme und Ziele Ihres Unternehmens, legen die Ziele der Studie fest, um die optimale Befragungsstruktur herauszufinden und mit relevanten Fragen zu f\u00fcllen. Unsere erfolgreiche Erfahrung steht Ihnen im Food Evaluator zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
In Anbetracht der Tatsache, dass das Feedback, das direkt an den Kellner gegeben wird, oft voreingenommen ist und nicht strukturiert werden kann, haben wir zwei verschiedene Ans\u00e4tze implementiert, um die Kundenstimmen zu sammeln und das effektivste Ergebnis zu erzielen, ohne dass der Kunde sich unwohl oder gest\u00f6rt f\u00fchlt. <\/p>\n
Erstens, das so genannte Point-of-Experience-Feedback, das eine h\u00f6here R\u00fcckmeldung gibt und genauer ist, weil die Erfahrung des Kunden frisch ist. Sie laden Ihre Food Evaluator Umfrage einfach auf ein Tablet vor und geben sie direkt in Ihrem Restaurant an den Kunden weiter.<\/p>\n
Mit dem zweiten, so genannten verz\u00f6gerten Feedback, geben Sie einfach die E-Mail des Kunden in das Online-Formular von Food Evaluator ein und der Versand der Kundenzufriedenheitsumfrage wird automatisch gem\u00e4\u00df Ihren zuvor vorgenommenen Einstellungen geplant. Beachten Sie jedoch, dass Sie eine effektive Einladungsmethode und ein geeignetes Stimulationssystem einsetzen m\u00fcssen, um Menschen f\u00fcr Ihre Umfrage zu gewinnen und Feedback von ihnen zu erhalten.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen jederzeit die aktuellsten Ergebnisse in Echtzeit \u00fcberpr\u00fcfen, sobald Ihre Kunden die Umfrage beantwortet haben. Wenn Sie Verbesserungsvorschl\u00e4ge oder Servicebeschwerden erhalten, haben Sie die M\u00f6glichkeit, schnell zu reagieren, indem Sie die Probleme minimieren\/beheben oder sich sogar mit dem Kunden in Verbindung setzen, um ihm zu danken oder einen kostenlosen Kaffee anzubieten. <\/p>\n
Orientieren Sie Ihren Service an den Kunden, indem Sie die relevantesten Daten mit erweiterter Ergebnisfilterung und automatischer Berechnung des Kundenzufriedenheitsindex ermitteln.<\/p>\n
Bezahlen Sie nur f\u00fcr die Funktionen, die Sie nutzen. Wir bieten verschiedene Preispl\u00e4ne an, mit denen Sie das Beste aus Ihren Investitionen herausholen k\u00f6nnen. Verwenden Sie Food Evaluator in einem einzelnen Restaurant oder kontaktieren Sie uns, um einen Kostenvoranschlag f\u00fcr den Einsatz von Food Evaluator in Ihrem Restaurantnetzwerk zu erhalten.<\/p>\n