Wie oft fragen Sie Ihre Kunden nach ihrer Meinung \u00fcber die erhaltene Bestellung und deren Lieferung? Wissen Sie, welche Eindr\u00fccke Sie bei neuen Kunden hinterlassen werden und wie sie sich \u00fcber den Service gef\u00fchlt haben? Werden sie wieder kaufen? Kundeneinblicke sind f\u00fcr jedes Unternehmen wichtig, aber oft stellt sich heraus, dass das Erstellen und Versenden von Kundenzufriedenheitsumfragen eine nach der anderen eine ziemlich m\u00fchsame und zeitaufw\u00e4ndige Arbeit ist.<\/p>\n
Was w\u00e4re, wenn wir Ihnen sagen w\u00fcrden, dass Sie regelm\u00e4\u00dfiges Kundenfeedback sammeln k\u00f6nnen, ohne Zeit f\u00fcr die Verwaltung des Prozesses und den manuellen Versand von Umfragen aufwenden zu m\u00fcssen?<\/p>\n
Die Hauptaufgabe von Delivery Evaluator besteht darin, seine Arbeit zu erledigen, ohne das Personal von seinen grundlegenden Aufgaben abzulenken. Wenn eine Pizza oder eine andere Bestellung auf Ihrer Website aufgegeben wird, registriert unser System den Namen des Kunden, die Bestellnummer und andere verwandte Daten (Ihrer Wahl). Es ist bereits bereit, dass der Kunde die Bestellung stornieren oder einige Tage im Voraus machen kann, so dass keine Aktionen in Bezug auf Umfragen erforderlich sind. Wenn der Lieferant die Bestellung an den Kunden weitergibt und sie in Ihrem internen System anzeigt, erfasst Delivery Evaluator die Informationen, stimmt sie mit den vorherigen Bestelldaten ab und plant dann die Einladungen zur Zufriedenheitsumfrage. Es kann entweder am selben Tag oder mit einer gewissen Verz\u00f6gerung in der Zeit erfolgen, wenn Sie so denken. Wenn der Kunde die Antworten gibt, analysiert das System diese, generiert entsprechende Diagramme und berechnet wichtige Leistungskennzahlen.<\/p>\n
Delivery Evaluator ist das n\u00e4chste System f\u00fcr das Lernen der Kundenzufriedenheit. Es ist nicht nur so konstruiert, dass es alle Funktionen ber\u00fccksichtigt, die f\u00fcr Pizzaunternehmen ben\u00f6tigt und einzigartig sind. Aufgrund der Automatisierung des Prozesses nimmt die Registrierung der Empf\u00e4nger oder die Auswahl und der Versand von Umfragen sowohl vom Site-Administrator\/Betreiber als auch vom Zusteller keine zus\u00e4tzliche Zeit des Workflows in Anspruch. Nicht zuletzt erm\u00f6glicht es aufgrund der automatischen Verfolgung von Bestell- und Benutzerdaten, unn\u00f6tige Fragen aus der Umfrage selbst auszuschlie\u00dfen, wodurch sie k\u00fcrzer und genauer wird. Es erh\u00f6ht deutlich die Wahrscheinlichkeit, Antworten von den Kunden zu erhalten.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen bereits jetzt beginnen, indem Sie eines unserer Starterpakete f\u00fcr Ihr Unternehmen bestellen, Infos finden Sie auf der Preisseite. Wenn Sie eine individuelle L\u00f6sung ben\u00f6tigen, dann kontaktieren Sie uns mit Ihren Kunden. Der Prozess mit uns ist ein Vergn\u00fcgen und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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