{"id":13814,"date":"2019-02-04T08:39:00","date_gmt":"2019-02-04T07:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=13814"},"modified":"2019-02-04T08:39:00","modified_gmt":"2019-02-04T07:39:00","slug":"capture-more-customer-feedback-with-answer-in-device","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/news\/2019\/02\/04\/capture-more-customer-feedback-with-answer-in-device\/","title":{"rendered":"Erfassen Sie mehr Kundenfeedback mit \u201eAntworten im Ger\u00e4t\u201c."},"content":{"rendered":"<p>Manchmal kann es schwierig sein, Kunden dazu zu bringen, per E-Mail oder SMS zu antworten. Manchmal ist es nicht m\u00f6glich, diese Informationen zu teilen, ohne ein Problem mit den internen Vorschriften Ihrer Klinik zu bekommen. Deshalb haben wir bei Clinic Evaluator es f\u00fcr unsere Kunden einfacher gemacht, das Feedback zu erhalten, das sie wollen, ohne zu teilen, wer genau die Umfrage beantwortet.<\/p>\n<p>Wenn wir \u201ewer genau\u201c sagen, bedeutet das, dass wir die pers\u00f6nlichen Daten, wie Name, E-Mail, Telefon usw., nicht in das System einf\u00fcgen, sondern Sie k\u00f6nnen sie auch mit den einzigen verbundenen Hintergrundinformationen, wie Geschlecht und Geburtsjahr, antworten lassen. Diese Informationen k\u00f6nnen bei Bedarf auch \u00fcbersprungen werden. Das Wichtigste am Ende ist das Ergebnis, oder?<\/p>\n<h2>Wie funktioniert \u201eAntwort im Ger\u00e4t\u201c?<\/h2>\n<p>&#8222;Antwort im Ger\u00e4t&#8220; ist Bestandteil des Clinic Evaluator Empfangsformulars und kann genauso ausgew\u00e4hlt werden wie eine E-Mail oder SMS. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass &#8222;Antworten im Ger\u00e4t&#8220; im Einstellungsbereich des Clinic Evaluators aktiviert ist oder kontaktieren Sie Ihren pers\u00f6nlichen Examinare-Support-Mitarbeiter, um loszulegen.<\/p>\n<p>Nachdem die Funktion aktiviert ist, k\u00f6nnen Sie die erforderlichen Informationen in das Formular eingeben und auf &#8222;Antwort im Ger\u00e4t&#8220; dr\u00fccken. Nach diesem Schritt k\u00f6nnen Sie das Ger\u00e4t an den Kunden \u00fcbergeben, der antworten kann und es dann an Sie zur\u00fcckgeben kann.<\/p>\n<p>Die Stimmen werden auf die gleiche Weise wie alle anderen registriert und Sie k\u00f6nnen das Feld &#8222;Practitioner&#8220; wie gewohnt im Clinic Evaluator verwenden und die pers\u00f6nliche Bewertung der Practitioner sehen.<\/p>\n<h2>Wie beginne ich mit Clinic Evaluator?<\/h2>\n<p>Clinic Evaluator ist ein erweitertes Programm mit erweiterten Kundenzufriedenheitsumfrage-Funktionen, die Sie in Ihrer Klinik verwenden k\u00f6nnen. Mit Hilfe von leicht ablesbaren Ergebnissen wissen Sie, wo sich Ihr Kundenservice, Ihr Qualit\u00e4tsniveau usw. in Ihrer Klinik befinden.<\/p>\n<p>Um Clinic Evaluator zu nutzen, kontaktieren Sie uns oder bestellen Sie einen Start in unserem Web-Shop. Stellen Sie mit Clinic Evaluator sicher, dass Sie das Feedback erhalten, das Sie dringend ben\u00f6tigen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Manchmal kann es schwierig sein, Kunden dazu zu bringen, per E-Mail oder SMS zu antworten. 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