Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie sind in einer Beziehung mit einer anderen Person. Ihr habt eine tolle Zeit zusammen, genie\u00dft die Gesellschaft des anderen und es sieht so aus, als ob euch beiden eine strahlende Zukunft bevorsteht. Aber eines Tages ist Ihr Partner verschwunden, ohne etwas zu sagen. Selbst wenn du nicht zu gierig und rachs\u00fcchtig bist und nicht darauf bestehst, alle deine Sachen mitzunehmen, ist das Mindeste, was Sie verdienen, den Grund zu erfahren, warum er oder sie gegangen ist. Erstens, weil diese Person f\u00fcr Sie in der Vergangenheit wichtig war und zweitens, weil Sie nicht die gleichen alten Fehler in der Zukunft wiederholen wollen. Der Verlust des Kunden ist nicht weniger verheerend f\u00fcr Ihr Unternehmen, als der Verlust des Partners f\u00fcr Ihr Privatleben.<\/p>\n
Eine Studie von Epsilon und ROI Research \u00fcber die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Abmeldung von Newslettern durch Kunden aus den USA und Kanada hat ergeben, dass die Top 5 folgende sind:<\/p>\n
\u2013 Irrelevante Inhalte;
\u2013 Zu hohe Frequenz;
\u2013 Sorge, dass die E-Mail geteilt oder verkauft wird;
\u2013 Die Anmeldung ist nie erfolgt;
\u2013 Besorgnis \u00fcber die Privatsph\u00e4re.<\/p>\n
Doch diese paar Gr\u00fcnde sind nur die beliebtesten. Die Probleme k\u00f6nnen nur gel\u00f6st werden und die effektiven Ma\u00dfnahmen nur dann ergriffen werden, wenn man wei\u00df, womit man k\u00e4mpfen kann. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Why Cancel in Ihren Abmeldeablauf zu integrieren, um herauszufinden, was vor sich geht und dies weiterhin zu kontrollieren.<\/p>\n
Machen Sie nicht den gel\u00e4ufigsten Fehler, Ihre Kunden mit Fragen zu bombardieren oder ein Formular zu pr\u00e4sentieren, das endlos erscheinen kann, wenn Sie bis zum Ende der Seite scrollen. Ein oder zwei Fragen sind mehr als genug, um wertvolle Daten zu erhalten, sonst riskieren Sie, \u00fcberhaupt keine zu bekommen.<\/p>\n
Innerhalb vom Examinare-Umfragetool k\u00f6nnen Sie beliebige Arten von Fragen ohne Einschr\u00e4nkungen erstellen. Es ist ein guter Ansatz, Ihren Kunden nicht nur die vorgefertigten Antwortm\u00f6glichkeiten zu geben, sondern auch die M\u00f6glichkeit, im Bedarfsfall etwas in eigenen Worten hinzuzuf\u00fcgen. Manchmal kann man die Bed\u00fcrfnisse des Einzelnen nicht vorhersagen. Vergessen Sie also nicht ein Freitextfeld hinzuzuf\u00fcgen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie mit Examinare Ihr eigenes Logo und das Design des Umfrageformulars hinzuf\u00fcgen. So machen Sie den Eindruck eines seri\u00f6sen Unternehmens, anstatt eines Unternehmens, das kostenlose Dienstleistungen in Anspruch nimmt, ohne sich um die pers\u00f6nlichen Daten seiner Kunden zu k\u00fcmmern.<\/p>\n
Why Cancel automatisiert den Workflow der R\u00fcckmeldungserfassung und erstellt die erforderlichen Berichte. Sie brauchen sich keine Sorgen um die Aktualit\u00e4t der ben\u00f6tigten Daten zu machen, denn sie sind immer verf\u00fcgbar, sobald Sie sie ben\u00f6tigen.<\/p>\n
Nachdem Sie die Ergebnisse Ihrer automatischen Umfrage analysiert haben, werden Sie einige Ihrer Schw\u00e4chen verstehen und erfahren, wie Sie Abonnenten halten und zufriedenstellen k\u00f6nnen. Neue Strategien, besser differenzierte Kampagnen und ver\u00e4nderte Newsletter-Inhalte sind nur einige der Ergebnisse, die unsere Kunden regelm\u00e4\u00dfig realisieren. Why Cancel agiert wie ein erfahrener Mentor, der an Ihrer Seite arbeitet und die richtigen Entwicklungswege aufzeigt, w\u00e4hrend er die potenziellen Schwierigkeiten und Probleme entsch\u00e4rft.<\/p>\n
Also h\u00f6ren Sie auf mit Vermutungen zu spekulieren! Verfolgen Sie Ihre Abmeldungen und Sie erreichen wom\u00f6glich sogar die versteckten Ziele Ihres Online-Gesch\u00e4fts mit Hilfe von Why Cancel!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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