Nach gr\u00fcndlichen Untersuchungen, umfangreichen Tests und einigen Entwicklungsschritten haben wir schlie\u00dflich eine Feedback-L\u00f6sung auf den Markt gebracht, die speziell f\u00fcr die medizinische Branche entwickelt wurde. Zahn\u00e4rztliche, veterin\u00e4rmedizinische und chiropraktische Kliniken, Krankenh\u00e4user und allgemeine Kliniken k\u00f6nnen den Clinic Evaluator jetzt problemlos in ihre t\u00e4gliche Routine integrieren. Welche Probleme l\u00f6st er?<\/p>\n
Als Feedback-Unternehmen arbeiten wir eng mit Unternehmen unterschiedlicher Ausrichtung zusammen und erhalten h\u00e4ufig Anfragen, in denen uns Manager nach einem pers\u00f6nlicheren Ansatz fragen. Die Feedback-L\u00f6sung muss in diesem Fall die unn\u00f6tigen Schritte \u00fcberspringen, die Bed\u00fcrfnisse des jeweiligen Unternehmens ber\u00fccksichtigen und dennoch die maximal qualitative Erhebung und Kontrolle der Kundenzufriedenheit gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n
Unsere enge Zusammenarbeit mit medizinischen Einrichtungen begann schon vor langer Zeit, als wir am Projekt des Sahlgrenska Universit\u00e4tskrankenhauses teilnahmen, das von der Europ\u00e4ischen Union finanziert wurde. Zahlreiche Gespr\u00e4che mit \u00c4rzten, Heilpraktikern und anderem medizinischen Personal halfen uns, ihre W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse zu erkennen. Zuerst stellten wir einigen kleinen Privatkliniken einen funktionierenden Prototyp zur Verf\u00fcgung und entwickelten auch eine \u00e4hnliche L\u00f6sung f\u00fcr unseren Kunden, der eine chiropraktische Praxis besitzt. Es handelte sich dabei um einzelne L\u00f6sungen, die nach den Anforderungen des Kunden entwickelt wurden. Es half uns jedoch, einen gemeinsamen Kern zu isolieren, der f\u00fcr alle F\u00e4lle nahezu identisch war, und mit dem Hinzuf\u00fcgen verschiedener Optionen und Abschnitte kamen wir schlie\u00dflich zu einer Komplettl\u00f6sung, die nun von Institutionen aus verschiedenen medizinischen Bereichen genutzt werden kann. Wir nennen ihn den Clinic Evaluator, da er hilft, die Leistung des medizinischen Betriebs aus Kundensicht zu bewerten.<\/p>\n
Das Hauptziel des Clinic Evaluators ist die Kontrolle der Patientenzufriedenheit und der Qualit\u00e4t der erbrachten Leistungen. Nachdem Sie ein Konto beantragt haben, kann der nachfolgende Prozess in die folgenden Hauptschritte unterteilt werden: Wir freuen uns sehr, dass nun jede Klinik oder medizinische Einrichtung den Clinic Evaluator mit minimalem Aufwand und geringem finanziellen Einsatz in ihren Workflow aufnehmen kann. Indem Sie auf die Kommentare und W\u00fcnsche der Patienten h\u00f6ren, k\u00f6nnen Sie nun einen Weg finden, sie gl\u00fccklicher und treuer zu machen und so immer mehr Menschen f\u00fcr Ihr Unternehmen zu gewinnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nach gr\u00fcndlichen Untersuchungen, umfangreichen Tests und einigen Entwicklungsschritten haben wir schlie\u00dflich eine Feedback-L\u00f6sung auf den Markt gebracht, die\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":8316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-13750","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-279.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13750"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13751,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13750\/revisions\/13751"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
1) Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung und vereinbaren eine Skype\/Google Hangouts-Sitzung mit einem unserer Umfrageberater.<\/strong> Er erf\u00e4hrt von Ihnen mehr \u00fcber Ihre Situation, bespricht Ihre Bed\u00fcrfnisse und entwickelt dann den optimalen Fragebogen f\u00fcr Ihren speziellen Fall. Nach Ihrer Zustimmung kann der Fragebogen in die gew\u00fcnschten Sprachen \u00fcbersetzt werden.
2) Sie erhalten Zugang zum Clinic Evaluator System<\/strong><\/strong>, in dem Sie die Mitarbeiter Ihrer Klinik eintragen k\u00f6nnen (falls erforderlich) und angeben, welche Daten im Aufnahmeformular pr\u00e4sentiert werden sollen (welche Informationen sollen Ihre Mitarbeiter \u00fcber den Patienten eingeben).
3) Sie entscheiden, ob Sie Ihren Patienten die Einladung zur Beantwortung der Umfrage per E-Mail schicken, Sie sie direkt in den Kliniken auf einem Tablett antworten lassen oder beides, je nach Wunsch des Patienten, erm\u00f6glichen.<\/strong>
Und das ist schon alles! Sie k\u00f6nnen sofort damit beginnen, Feedback von Ihren Patienten zu sammeln, die Ergebnisse werden berechnet und in Echtzeit zusammen mit dem Patientenzufriedenheits-Score in Ihrem Clinic Evaluator-Konto angezeigt.<\/p>\n