Udvid din f\u00f8devarevirksomhed med vores hurtige og nemme l\u00f8sning til sp\u00f8rgeunders\u00f8gelser om kundetilfredshed. Sammenlign opfattelsen af dine nye menuer med \u00e6ldre menuer, evaluer personaleservice og den generelle atmosf\u00e6re, eliminer eventuelle misforst\u00e5elser eller problemer i tide med realtidsrapportering. Du kan bruge forudindl\u00e6st unders\u00f8gelse p\u00e5 en tablet i din virksomhed eller lade Food Evaluator fungere i autonom tilstand ved at sende kundetilfredshedsunders\u00f8gelser automatisk baseret p\u00e5 dine indstillinger.<\/p>\n
Vi ved, at det er s\u00e5 let at g\u00f8re en unders\u00f8gelse ineffektiv med d\u00e5rligt design, overdreven kompleksitet eller forkerte sp\u00f8rgsm\u00e5l. Derfor har vi inkluderet hj\u00e6lp fra vores unders\u00f8gelsesfagfolk med mere end 20 \u00e5rs kombineret erfaring i tjenesten.<\/p>\n
De vil l\u00e6re din situation at kende under et planlagt online m\u00f8de med din virksomheds repr\u00e6sentant og v\u00e6lge den unders\u00f8gelsesstrategi og det indhold, der vil fungere bedst i din situation. S\u00e5ledes kan du altid v\u00e6re sikker p\u00e5 at modtage det mest ud af muligt.<\/p>\n
Med Food Evaluator har du to m\u00e5der at indsamle kundefeedback p\u00e5 i din kaffebar. Den f\u00f8rste er s\u00e5kaldt Point-of-experience feedback, hvor du forudindl\u00e6ser din Food Evaluator-sp\u00f8rgeunders\u00f8gelse p\u00e5 en tablet og giver den videre til din kunde direkte i din virksomhed. If\u00f8lge mange unders\u00f8gelser er feedback, der indsamles lige efter en interaktion, 40% mere n\u00f8jagtig end feedback, der modtages 24 timer efter.<\/p>\n
Der er dog ogs\u00e5 en anden m\u00e5de, hvor du indtaster kundens e-mail i Food Evaluator, og systemet planl\u00e6gger en automatisk kundetilfredshedsunders\u00f8gelse, der sendes i henhold til dine indstillinger. Bare ops\u00e6t det \u00e9n gang, og alle unders\u00f8gelser, der sendes, svar, der indsamles og p\u00e5mindelser, vil fungere autonomt uden behov for indgriben fra din side.<\/p>\n
De faktiske rapporter er altid klar til dig i realtid med rapporteringsfunktionen inde i Food Evaluator. Angiv eventuelle problemer eller misforst\u00e5elser i tide, se opfattelsen af din nuv\u00e6rende menu, evaluere adf\u00e6rd og service af dit personale og s\u00e5 videre.<\/p>\n
F\u00e5 svar p\u00e5 dine sp\u00f8rgsm\u00e5l hurtigt og effektivt ved kun at finde de mest relevante data med avanceret resultatfiltrering og automatisk beregning af kundetilfredshedsindekset. F\u00e5 adgang til dine rapporter n\u00e5r som helst fra ethvert sted i verden med enhver enhed.<\/p>\n
Vi tilbyder forskellige l\u00f8sningsplaner, der passer til alle dine behov.<\/p>\n