{"id":13552,"date":"2019-07-20T08:12:00","date_gmt":"2019-07-20T06:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=13552"},"modified":"2019-07-20T08:12:00","modified_gmt":"2019-07-20T06:12:00","slug":"how-to-use-delivery-evaluator-to-use-customer-satisfaction-surveys-for-your-construction-materials-market","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/news\/2019\/07\/20\/how-to-use-delivery-evaluator-to-use-customer-satisfaction-surveys-for-your-construction-materials-market\/","title":{"rendered":"S\u00e5dan bruger du Delivery Evaluator og sp\u00f8rgeunders\u00f8gelser om kundetilfredshed til dit byggematerialemarked."},"content":{"rendered":"

Et byggematerialemarked er et perfekt eksempel p\u00e5 en virksomhed, der betjener mange kunder hver dag. Selvom der er mange k\u00f8b, der foretages hver dag, er det ikke en grund til at afst\u00e5 fra at gennemf\u00f8re kundetilfredshedsunders\u00f8gelser p\u00e5 l\u00f8bende basis for de kunder, du har. Jo flere kunder, der kan f\u00f8lges op med en kundetilfredshedsunders\u00f8gelse, du har, jo bedre. De fleste byggematerialer markeder har mange typer af kunder. Vi har forbrugeren, bygherren (kontraktregning) og i nogle tilf\u00e6lde findes der flere profiler.<\/p>\n

Hvad er forskellen p\u00e5 et kundem\u00e5l og et bygherrem\u00e5l, n\u00e5r det kommer til kundetilfredshedsunders\u00f8gelser?<\/h2>\n

N\u00e5r det kommer til den gennemsnitlige forbruger (eller boligejer), s\u00e5 skal sp\u00f8rgsm\u00e5lene rettes mod pris, tilg\u00e6ngelighed, kvalitet, hvor det mest presses p\u00e5 prisen. N\u00e5r det kommer til byggeforbrugerprofilen, er der selvf\u00f8lgelig et m\u00e5l om pris, tilg\u00e6ngelighed, kvalitet, men ogs\u00e5 om fleksibilitet og hurtig service. N\u00e5r det drejer sig om at hente materialer som forbruger, er der en vis ventetid, som er acceptabel, uden at forbrugeren begynder at overveje konkurrentens tilbud. N\u00e5r det kommer til bygherre, skaleres ventetiden p\u00e5 en anden m\u00e5de. Ventetid for bygherren er den tid, der g\u00e5r tabt (fakturerbar tid) i arbejdet. Nogle gange har bygherren en fast prisplan over for kunden, og det betyder, at det ikke faktureres i byggeprocessen. S\u00e5 en stor ventetid vil g\u00f8re bygherren kigge rundt for alternativer til at f\u00e5 deres materiale, hvis den pris, der foresl\u00e5s af konkurrenterne, ikke er meget h\u00f8jere.<\/p>\n

Hvad kan du forvente at f\u00e5, n\u00e5r du bestiller Delivery Evaluator fra Examinare.<\/h2>\n

N\u00e5r du bruger Delivery Evaluator fra Examinare, Vi hj\u00e6lper dig med at f\u00e5 den rigtige kundetilfredshedsunders\u00f8gelse l\u00f8sning, som du har brug for til din virksomhed. Vi har lavet over 100s Kundetilfredshedsunders\u00f8gelse installationer hele vejen tilbage til 2006, da vi startede med vores f\u00f8rste v\u00e6rkt\u00f8j til kundetilfredshedsunders\u00f8gelser.<\/p>\n

Velkommen til at kontakte os for at f\u00e5 din l\u00f8sning til Delivery Evaluator og komme i gang med reelle kundetilfredshedsunders\u00f8gelser, hvor servicekvalitet er den st\u00f8rste del af det.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Et byggematerialemarked er et perfekt eksempel p\u00e5 en virksomhed, der betjener mange kunder hver dag. Selvom der er mange k\u00f8b, der foretages hver dag, er det\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10383,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13552","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1221.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13552"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13553,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13552\/revisions\/13553"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13552"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13552"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}