{"id":13546,"date":"2019-06-08T08:30:00","date_gmt":"2019-06-08T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=13546"},"modified":"2019-06-08T08:30:00","modified_gmt":"2019-06-08T06:30:00","slug":"how-to-use-customer-satisfaction-surveys-and-delivery-evaluator-for-teleshopping-companies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/news\/2019\/06\/08\/how-to-use-customer-satisfaction-surveys-and-delivery-evaluator-for-teleshopping-companies\/","title":{"rendered":"S\u00e5dan bruger du kundetilfredshedsunders\u00f8gelser og Delivery Evaluator for Teleshopping Virksomheder."},"content":{"rendered":"<p>Teleshopping har eksisteret i mange \u00e5r, og vi tror, det er en salgsmetode, der vil eksistere i mange \u00e5r endnu. I nogle former er teleshopping g\u00e5et fra kun at v\u00e6re noget, der blev til om s\u00f8ndagen, eller sommetider til at v\u00e6re et naturligt skridt til at introducere internationale produkter p\u00e5 et nyt lokalt marked.<\/p>\n<h2>Kundetilfredshedsunders\u00f8gelser, der giver feedback hver dag, uge og \u00e5r.<\/h2>\n<p>Da mange af de tilbud, du ser i Teleshopping omfatter, sende tilbage, hvis du ikke er helt tilfreds med produktet og f\u00e5 dine penge tilbage. Dette tilbud g\u00f8r det ogs\u00e5 n\u00f8dvendigt at f\u00f8lge op p\u00e5 returneringer og sende information til leverand\u00f8rer om, hvad deres kunder, der sendte tilbage, var utilfredse med, og det g\u00f8r det ekstra sv\u00e6rt at f\u00f8lge op p\u00e5 de virkelig tilfredse kunder. Hvor Delivery Evaluator hj\u00e6lper, er p\u00e5 disse tilfredse kunder, der holder produktet l\u00e6ngere end en vis tid. Med informationen fra det interne backoffice system kan Delivery Evaluator sende Kundetilfredshedsunders\u00f8gelser l\u00f8bende, n\u00e5r kunden har beholdt deres produkt over returtiden og derfor har signaleret, at de er tilfredse.<\/p>\n<h2>Ikke alle kunder er tilfredse.<\/h2>\n<p>Som du m\u00e5ske forst\u00e5r, er ikke alle kunder glade, bare fordi de ikke sender produktet tilbage, de kan faktisk v\u00e6re virkelig utilfredse med produktet og fort\u00e6lle alle, men ikke dig, der er, hvor Delivery Evaluator kommer ind. Vores system vil identificere de kunder, der ikke er tilfredse med deres produkt og s\u00f8rge for, at du ved hvorfor og hvordan du kan g\u00f8re dem til en kunde, der vil k\u00f8be fra dig igen. Sp\u00f8rgeunders\u00f8gelser om kundetilfredshed er ikke l\u00e6ngere noget, du laver en eller to gange om \u00e5ret for kunder, der har k\u00f8bt hos dig. Det er et system, der skal bruges hver dag, hver uge og kontrolleres hver m\u00e5ned.<\/p>\n<h2>Vi har ogs\u00e5 hele afdelinger til leje.<\/h2>\n<p>Vi har ogs\u00e5 konsulenter, der kan v\u00e6re din feedback person, hvilket betyder, at vi tjekker og handler p\u00e5 utilfredse kunder i henhold til dine retningslinjer. Derfor kan du f\u00e5 din egen feedback afdeling med st\u00f8tte fra genierne fra Examinare og Delivery Evaluator. N\u00e5r du planl\u00e6gger at g\u00f8re noget nyt med feedback i din teleshopping virksomhed, s\u00e5 t\u00e6nk p\u00e5 kundetilfredshedsunders\u00f8gelser fra Examinare og Delivery Evaluator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Teleshopping har eksisteret i mange \u00e5r, og vi tror, det er en salgsmetode, der vil eksistere i mange \u00e5r endnu. I nogle former er teleshopping g\u00e5et fra kun at\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10305,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1218.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13546"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26661,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13546\/revisions\/26661"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}