{"id":13518,"date":"2019-02-04T08:39:00","date_gmt":"2019-02-04T07:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=13518"},"modified":"2019-02-04T08:39:00","modified_gmt":"2019-02-04T07:39:00","slug":"capture-more-customer-feedback-with-answer-in-device","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/news\/2019\/02\/04\/capture-more-customer-feedback-with-answer-in-device\/","title":{"rendered":"Indsaml mere kundefeedback med \u201dSvar i enhed\u201d."},"content":{"rendered":"

Nogle gange kan det v\u00e6re sv\u00e6rt at f\u00e5 kunder til at svare via e-mail eller sms. Nogle gange er det ikke muligt at dele disse oplysninger uden at f\u00e5 et problem med de interne regler i din klinik. Derfor har vi hos Clinic Evaluator gjort det nemmere for vores kunder at f\u00e5 den feedback, de \u00f8nsker, uden at dele, hvem der pr\u00e6cist besvarer sp\u00f8rgeunders\u00f8gelsen.<\/p>\n

N\u00e5r vi siger \u201chvem pr\u00e6cis\u201d betyder det, at vi ikke tilf\u00f8jer de personlige oplysninger, s\u00e5som Navn, E-mail, Telefon osv. i systemet, men du kan ogs\u00e5 lade dem svare med de eneste tilknyttede baggrundsoplysninger, s\u00e5som k\u00f8n og f\u00f8dsels\u00e5r. Disse oplysninger kan ogs\u00e5 springes over, hvis det er n\u00f8dvendigt. Det vigtigste i sidste ende er resultatet, ikke?<\/p>\n

Hvordan fungerer “Besvar p\u00e5 enhed”?<\/h2>\n

“Svar i enhed” er en del af Clinic Evaluator Reception Form og kan v\u00e6lges p\u00e5 samme m\u00e5de som en E-mail eller sms er valgt. F\u00f8r du begynder, skal du s\u00f8rge for, at “Svar i enhed” er aktiveret i omr\u00e5det Indstillinger i Clinic Evaluator eller kontakte din personlige Examinare Support Agent for at komme i gang.<\/p>\n

N\u00e5r funktionen er aktiveret, kan du tilf\u00f8je de oplysninger, der kr\u00e6ves i formularen og trykke p\u00e5 “Svar i enhed”. Efter dette trin kan du aflevere enheden til kunden, som kan svare og derefter returnere den tilbage til dig.<\/p>\n

Stemmerne vil blive registreret p\u00e5 samme m\u00e5de som alle andre, og du kan bruge feltet “Practitioner” som normalt inde i Clinic Evaluator og se den personlige scoring af Practitioners.<\/p>\n

Hvordan begynder jeg at bruge Clinic Evaluator?<\/h2>\n

Clinic Evaluator er et avanceret program med avancerede kundetilfredshed Survey funktioner, som du kan bruge i din klinik. Ved hj\u00e6lp af let l\u00e6selige resultater, vil du vide, hvor din kundeservice, niveau af kvalitet osv er i din klinik.<\/p>\n

For at komme i gang med Clinic Evaluator, kontakt os eller bestil en start i vores webshop. S\u00f8rg for at f\u00e5 den feedback, du desperat har brug for med Clinic Evaluator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nogle gange kan det v\u00e6re sv\u00e6rt at f\u00e5 kunder til at svare via e-mail eller sms. Nogle gange er det ikke muligt at dele disse oplysninger uden at f\u00e5 et problem\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":9642,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13518","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1125.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13518","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13518"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13518\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22364,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13518\/revisions\/22364"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13518"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13518"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13518"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}