{"id":24454,"date":"2019-08-14T09:00:00","date_gmt":"2019-08-14T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=24454"},"modified":"2019-08-14T09:00:00","modified_gmt":"2019-08-14T07:00:00","slug":"how-to-improve-patient-satisfaction-and-maintain-service-excellence-in-medical-centers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/news\/2019\/08\/14\/how-to-improve-patient-satisfaction-and-maintain-service-excellence-in-medical-centers\/","title":{"rendered":"Hoe om pasi\u00ebnttevredenheid te verbeter en diens-uitnemendheid in Mediese Sentrums te handhaaf"},"content":{"rendered":"<p>Daar is geen mark van enige aard, wat al jare en maande konstant bly nie Die zelfde verklaring is waar vir die mediese veld. Pasi\u00ebnte het vandag baie keuses vir hul sorg. Nuwe klinieke en mediese sentrums word oopgemaak, mededinging groei en om die eerste keuse vir die mense te bly of te word, moet die gesondheidsorgverskaffer verseker dat hy &#8216;n behoorlike diens-uitnemendheid-aanpak volg. Maar wat is die belangrikste elemente vir jou pasi\u00ebnte?<\/p>\n<h2>Wat maak mense kies een mediese sentrum in plaas van &#8216;n ander?<\/h2>\n<p>Wel, ons kan nie vir hulle antwoord nie Soos ons graag s\u00ea, die eerste stap om iets te verbeter is om te meet Wie anders as die dokters sal dit verstaan? In die mediese veld is die eerste stadium die toetsing en dan, volgens die ontvangste resultate, volg die behoorlike behandeling Die zelfde benadering is waar vir die pasi\u00ebnt se tevredenheid Eers stel jy vrae, dan analiseer jy die ontvangde antwoorde en dan kies jy die regte medisyne Geen van die stappe moet oorgeslaan of onderskat word nie.<\/p>\n<h2>Hoe kan ons bepaal watter aspekte die pasi\u00ebnt se tevredenheid die meeste be\u00efnvloed?<\/h2>\n<p>Hier is &#8216;n klein voorbeeld uit die lewe van een van ons kli\u00ebnte Kliniek het sekere probleme in die afdeling van Otolaryngologie Lae punte vir pasi\u00ebnttevredenheid het dit bewys Toe die bestuurder die leidende personeel vra wat hulle dink die hoofrede is vir die bestaande ontevredenheid onder mense, was die antwoord: &#8220;Dit is seker die lang wagtyd.&#8221; In die begin het dit heeltemal logies gelyk, maar voordat enige groot veranderinge in die werkproses gemaak is, het die bestuurder die markondersoekmaatskappy Examinare gevra om &#8216;n dieper ondersoek te doen om die giswerk te bevestig of te ontken en &#8216;n optimale metode van die probleem te minimaliseer te ontwikkel.<\/p>\n<p>Die verdere ondersoek het almal verras Volgens die pasi\u00ebnte van die kliniek was die lang wagtyd nie vir hulle &#8216;n probleem nie. Wat hulle as regtig belangrik beskou het of wat hulle gemis het, was sorg, behoorlike luister, voldoende verduideliking en kommunikasie. So &#8216;n onverwagte uitkoms het die pasi\u00ebnt-geori\u00ebnteerde werk in die teenoorgestelde rigting gedraai, wat niemand voor die navorsing verwag het nie Die positiewe effek was nie lank nie<\/p>\n<h2>Wat is die beste diens-uitnemendheid strategie vir die mediese sentrum?<\/h2>\n<p>Daar is geen ander manier om die pasi\u00ebnt se ervaring in jou mediese sentrum te verbeter nie as om pasi\u00ebnte bo-aan die lys te plaas Alhoewel die bestuur dalk sekere aspekte waardevol en geprioriteer beskou, is dit die pasi\u00ebnte wat die dienste beoordeel op grond van hul eie kwaliteitsmaatre\u00ebls. Soos die bogenoemde voorbeeld getoon het, kan die kwaliteitsvereistes van mediese sentrumpersoneel en sy kli\u00ebnte drasties verskil.<\/p>\n<h2>&#8216;n Optimale manier om pasi\u00ebnttevredenheid te volg met minimale personeel betrokkenheid<\/h2>\n<p>Laat ons s\u00ea jy wil voortdurend die diensvlakke toets en seker maak dat die pasi\u00ebnte tevrede is, maar jou mediese sentrum is nie gereed om die indrukwekkende bedrae geld aan ondersoeke van die navorsingsmaatskappye uit te gee nie. In hierdie geval sou Clinic Evaluator die mees koste-effisi\u00ebnte en naadloze oplossing wees, wat die waardevolle data versamel, analiseer en aflewer wanneer jy dit nodig het.<\/p>\n<p>Dit is gebaseer op Examinare-opnamehulpmiddel, maar is gebou volgens die behoeftes van die mediese veld. Enqu\u00eate kan gekoppel word aan jou pasi\u00ebnt se besoek of enige ander gebeurtenis en outomaties, semi- outomaties of handmatig gestuur word, afhangende van jou doelwitte. Jy kan jaarlikse, maandelikse pasi\u00ebnttevredenheidstoetse doen of selfs &#8216;n tevredenheidplek in jou mediese sentrum organiseer, waar enige persoon mening kan deel op grond van die huidige besoek. Ons enqu\u00eate-eksperten sal jou help om &#8216;n effektiewe vraestel voor te berei of selfs dit vir jou te maak, sodat jy sonder enige moeite met ons stelsel kan begin werk.<\/p>\n<p>Sodra jy gereed is om pasi\u00ebnttevredenheid in jou mediese sentrum te verbeter, vul die Prijsofferte aanvraag in. Ons spanlid sal dan met jou kontak maak met die inligting oor moontlikhede, pryse en verdere instruksies<\/p>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Daar is geen mark van enige aard, wat al jare en maande konstant bly nie Die zelfde verklaring is waar vir die mediese veld. Pasi\u00ebnte het vandag baie keuses\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11163,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-24454","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1299.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24454"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24689,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24454\/revisions\/24689"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/af\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}